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CONOCE MÁS DE MÍ

Ellen Fontes Psicóloga Clínica Organizacional
Más sobre mí

Psicóloga Clínica y Organizacional. Postgraduada en Gestión de Personal, Carreras, Liderazgo y Coaching por la PUCRS - Pontificia Universidad Católica de Rio Grande do Sul. Me dediqué durante 10 años a investigar al ser humano en los más diversos senarios de la aviación en la psicología aeronáutica (Factor Humano) en Brasil y Chile.

Ingresé al mundo organizacional a los 16 años donde obtuvo gran experiencia en empresas multinacionales e interculturales, llevando entendimiento en los miedos y ansiedades que generan la búsqueda del éxito profesional, cambio de carrera, cambios económicos y sociales, relaciones de amistad, amores y vida.  Siempre tuve el deseo de estar cerca de las personas, ayudarlas y contribuir con ellas. Mi objetivo es ser el espejo que las personas tengan para mirar dentro de sí mismas, de manera sistémica, identificando sus potencialidades, conduciendo al autoconocimiento, generando bienestar y  mejoras en la salud rumo a tus expectativas de éxito.

Conozca mi trayectoria y me cuente más de la tuya…

Brasileña, nacida en el extremo sur de São Paulo, comencé mi carrera a los 14 años entre trabajos simples que me ayudaron a pagar el transporte para tomar cursos como: informática y formación para primeros empleos profesionales (Espro - https://www.espro.org.br/). Después de un tiempo, a los 16 años finalmente obtuve mi sí y comencé a trabajar en una multinacional como joven aprendiz; después me fui desarrollando dentro de la empresa actualmente llamada LATAM Airlines cuyo nombre en aquellos días era LAN Airlines en Chile y TAM Airlines en Brasil. Empecé mi trabajo en un área llamada Factor Humano donde mi amor por la investigación del ser humano creció; dentro de estas áreas, investigábamos y analizábamos los factores que contribuyen a los incidentes dentro de la aviación y realizábamos planes de acción para mejorar el desarrollo de los empleados en los más diversos entornos laborales.

En un momento de mi vida no pensé que iría a la universidad, mi familia me desanimaba porque no creían en el concepto de universidad, pensaban que me sería muy difícil pagar (comida, transporte, estudios, actividades y libros) y la verdad es que entrar a la universidad en ese momento fue muy difícil emocional y fisiológicamente. Aunque durante los dos primeros años de estudio sólo contaba con dinero para hacer el pago de la universidad, con mucho esfuerzo logré mi objetivo después de 5 largos años de renunciar a cosas muy básicas en la vida. Soy la primera persona y mujer formada en una universidad en mi familia y primera en muchas cosas de una familia sencilla.

Debido a mi buen desempeño hice carrera en la empresa, hasta graduarme como psicóloga y desarrollé un largo trabajo en el mundo organizacional en Brasil durante 8 años. En 2018 fui invitada a trabajar en la filial Chile y empecé mi desarrollo como expatriada o migrante. Si quiere saber más de esta historia puede acompañarme en las redes sociales, o hablar más de esto en nuestra primera entrevista. ¿Qué te parece?

Es un gusto tenerte aquí.

Mi formación académica
  • Pontificia Universidad Católica do Rio Grande do Sul, Posgrado, Gestión de Personas: Carreras, Liderazgo y Coaching, Año 2021, Sao Paulo Brasil.

  • Universidad de Paulista, graduada, título de Psicóloga. Año 2017, Sao Paulo Brasil; Título reconocido por Chile.            N 553/220.

  • D.G.A.C (Dirección General de Aeronáutica Civil Chile), SMS (Safety Management System)

  • Human Factors Analysis and Classification System – HFACS

  • FRMS – Fatigue Risk Management Systems

  • Programa Ejecutivos: Neurociencia, Revolución, Tecnología y Educación - LAU Universidad Adolfo Ibáñez, Ano 2019, Chile;

  • Técnicas de entrevistas Cognitivas enfocado en diagnóstico e investigación de fallas humanas y organizacionales

  • CENIPA (Fuerza Aérea Brasileña), Curso de Prevención de Accidentes

  • MEDA – Maintenance Error Decision Aid

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